Großes Lob auch von mir!

Habe nicht nur bei dir bestellt sondern auch wo anders. Bloß da war service, Preiß-Leistung, Qualität und Kundenfreundlichkeit teilweiße sowas von unter aller **** das ich jetzt nur noch dort bestelle.

den 1. Teil der Liste haste ja per Email und es wird in zukunft noch sehr viel mehr!

Gruß Chris

auch ein lob. montag teile dort bestellt und samstag morgen klinget der postbote schon an der tür mit der bestellung. super.

Jetzt bin ich dran

Ein Lob an euch da unten in München, ihr wart immer sehr hilfsbereit und schnell in Antworten.
Habt nie aufgegeben dem Kunden seinen Wunsch zu erfüllen, egal wie schwer und bliebt dabei stets freundlich

kann mich den Lobeshymnen nur anschließen.Ist wirklich ein Spitzenladen.
Grüße Falk

Ich bin ebenfalls hochgradig zufrieden...

einfach nur klasse , man bekommt jede frage in einem tag beantwortet, macht gute preise, schneller versand usw, so macht kaufen richtig spass

Und der neue Katalog gefällt mir auch viel besser als der alte, wobei in farbe wäre es noch besser

gruss charel

Auch ich muss mich euch anschliessen. Mit mit dem Service sehr zufrieden. Und Extrawünsche werden ohne Probleme realisiert...
Weiter so!!

Grüsse aus der Schweiz

Remo

Servus =)

Nun muss ich auch mal ein Lob los werden =)
Wir hatten Probleme mit den Scheibenwischer Blättern. Johannes war sehr net, hat uns neue zu geschickt, die leider nicht passten, dan nochmal neue scheibenwischer, (die wir zwar noch nicht ausprobiert haben, aber ich bin guter zuversicht das sie passen ).... . Seehhhhrrr schneller versand viieeelll gedult, Einfach ALLLES top, vielen dank =) Immer wieder gerne

have a nice we


Grüße
Alex

Hatte auch das Problem mit den Sheibenwischblätter, die sind ein wenig zu breit.
Habe einfach die Halterungen ein wenig aufgebogen und schon gings.

Jörg

Mahlzeit!

Leider kann ich das Lob nicht ganz teilen:

am 19.2. ein Satz Woodgrain Vinyl Inserts bestellt.
Aufgrund falscher Abbildung im Webshop das 7-teilige erwischt.
(was ich zwei Wochen später zufällig gesehen habe da ich auf der Drake Seite war)
Angerufen: Ja, kein Prob, ändern wir und müssen wir neu bestellen, dauert halt wieder zwei Wochen. O.K.
Was kam letzten Freitag mit der Post? Doch das 7-Teilige Set.
Am Montag angerufen. Rückruf soll sofort erfolgen....
Am Dienstag rufe ich nochmal an um zu erfahren, das das 8-teilige Set derzeit wohl nicht lieferbar ist.
5-Wochen umsonst gewartet, und nun durfte ich für 8 EUR das falsche Teil zurücksenden. Ich hätte genau das 8te Teil gebraucht, die Folie rund um die Instrumente, nur darauf kam es mir an.

Passt aber irgendwie in meine Dienstleistungs-Pechsträhne.

Sorry, aber Kritik darf auch sein. Vielleicht klappts ja beim nächsten mal, denn ich muss sagen, die Preise sind echt o.k. !

Schönen Abend

Benjamin

Halli Hallo!

Dann möchte ich mich auch mal hier äußern:
Hatte von Velocity auch NUR Gutes gehört und somit gedacht " Ja, DA bestellst du auch Teile"
Tja...
Gesagt, getan. Insgesamt 4 Artikel bestellt, dann versucht die zu montieren. PASST NICHT. Uff Sofort ne email hingeschrieben und gefragt was ich jetzt machen soll/kann. Ob das die falschen Teile sind (trotz richtiger Art#) oder ob ich sie zurückschicken kann.
Nach 4 langen WERKtagen kam dann eine Antwort, ohne irgendeine Höflichkeitsformel. Kein Name, nix; nur ein "hallo" am Anfang.
Ja, und ich hatte die Teile schon den Tag zuvor zur Post zurückgeschickt und noch per Hand einen Kommentar druntergesetzt.
Da sag ich nur:
SCHADE,
ich bestelle nicht noch einmal bei Velocity Kustoms... Mein Bild hat sich deutlich geprägt.

Netten Gruß,
Steffen

Hallo,

auch von meiner Seite ein DICKES Lob. Weiter so

Gruß
Horst

Auch bei mir hatte bis jetzt alles prima geklappt
Kann mich den Lobgesängen nur anschließen

Jörg

Kann mich dem Lob nur anschließen
Echt super freundlich & hilfsbereit

Kann auch nichts Negatives über die Jungs sagen

Freundlich, preislich unschlagbar und keine Fehl-Lieferungen!

Greetz

Danny