Takata Airbags Rückruf
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#196: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: eisbrecher70Wohnort: Duisburg PostenVerfasst am: Thu Aug 06, 2015 9:11 am
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So, war heute bei Ford Strunk...alles gut geklappt und super nett.
Wartezeit 30min Okido

#197: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: AmplifierWohnort: 34119 Kassel PostenVerfasst am: Thu Aug 06, 2015 10:34 am
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Sie werden schneller ;-)

#198: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: 68-8BangStangWohnort: Auf der Alb, um Ulm herum PostenVerfasst am: Thu Aug 06, 2015 10:40 am
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Ich hab vor einer Woche eine Emailanfrage an kunden @ ford.com geschickt und bis jetzt keine Antwort bekommen. Die Schwabengarage hielt es bis jetzt auch nicht für nötig :-(

Grüße
Adrian

#199: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: N!CEWohnort: 76744 wörth PostenVerfasst am: Thu Aug 06, 2015 11:07 am
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Ford Telefonhotline anrufen

#200: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: RokiPonyWohnort: 41569 Rommerskirchen PostenVerfasst am: Thu Aug 06, 2015 4:23 pm
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N!CE wrote:
Ford Telefonhotline anrufen

... ja genau, anrufen und Recall-Request anlegen lassen Okido
per E-Mail dauert es ewig bis jemand antwortet Gnasher

Ford Kundenhotline:
Tel.: 0221 9999 2 999
FAX.: 0221 903 2869


Kontakt Ford-Werke GmbH
Ford-Werke GmbH
Kundenzentrum
Postfach 71 02 65
50742 Köln

E-Mail: kunden @ ford.com

#201: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: Frank67Wohnort: 59425 Unna / Deutschland PostenVerfasst am: Fri Aug 14, 2015 8:34 am
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So, komme gerade von Ford Strunk. Die sind jetzt gut geübt. 30 Min. hat's nur gedauert.

#202: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: songtogoWohnort: 65606 Villmar-Aumenau Hessen PostenVerfasst am: Fri Aug 14, 2015 9:03 am
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War auch bei Strunk - super nett und kompetent...

#203: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: ZeroWohnort: 44805 Bochum PostenVerfasst am: Tue Aug 18, 2015 7:35 pm
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"Offtopic": www.spiegel.de/auto/ak...48622.html

#204: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: RokiPonyWohnort: 41569 Rommerskirchen PostenVerfasst am: Wed Aug 19, 2015 5:15 pm
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songtogo wrote:
War auch bei Strunk - super nett und kompetent...

... fahre seit 39 Jahren FORD und habe dort vor 28 Jahren mein erstes Cabrio gekauft,
kenne STRUNK nur Kundenfreundlich, ist halt im Herzen von Nippes ... echt Kölsch Shake

#205: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: leeloofWohnort: 57482 wenden PostenVerfasst am: Thu Aug 20, 2015 3:01 pm
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leeloof wrote:
So Ford hat mir zurückgeschrieben das sie Strunk ebenfalls benachitigt haben und die sich bei mir dasnn melden werden zecks Austauschtermin bei meinem 05er sowie 2013er, mal abwarten wann ich dann da hin kann.

Auch nach knapp 3 Wochen keine Rückmeldeung bis jetzt Scratchin

#206: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: songtogoWohnort: 65606 Villmar-Aumenau Hessen PostenVerfasst am: Thu Aug 20, 2015 4:07 pm
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Frag doch mal direkt nach

#207: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: RokiPonyWohnort: 41569 Rommerskirchen PostenVerfasst am: Thu Aug 20, 2015 5:11 pm
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leeloof wrote:
leeloof wrote:
So Ford hat mir zurückgeschrieben das sie Strunk ebenfalls benachitigt haben und die sich bei mir dasnn melden werden zecks Austauschtermin bei meinem 05er sowie 2013er, mal abwarten wann ich dann da hin kann.

Auch nach knapp 3 Wochen keine Rückmeldeung bis jetzt Scratchin

... hast Du eine Bearbeitungs-Nummer von den Ford Werken nach Deinem Anruf genannt bekommen ?
... ich habe nach genau 4 Wochen unter meiner Nummer nochmal bei den FORD-Werken in Köln nachgefragt ob ich eine Freigabe bekommen habe, dieses wurde bestätigt, dann habe ich FORD-Strunk angerufen und habe denen mitgeteilt das ich unter meiner Ticket Nummer eine Freigabe hätte, daraufhin bat man mich meine Fahrzeugdaten und Adresse per E-Mail mitzuteilen und habe dann nach ca. 1 Woche die Info bekommen, daß das Ersatzteil bestellt wäre und man würde mich anrufen zwecks Termin.
So wars dann auch Shake

#208: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: Stefan1979Wohnort: Neusorg PostenVerfasst am: Thu Aug 20, 2015 7:48 pm
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Nach einigem Hin und Her mit FORD habe ich mich selbst um eine Werkstatt gekümmert.

Wer noch einen kompetenten Partner im nördlichen Bayern sucht: Ich kann FORD Milde in Gebenbach empfehlen.

Die haben dort wirklich Ahnung, da der US-Stützpunkt Grafenwöhr nicht weit entfernt ist.

Alles hat bestens geklappt. Schnelle und freundliche Unterstützung und keinerlei Kosten für mich.

#209: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: Pony-JokerWohnort: 72351 Geislingen bei Balingen PostenVerfasst am: Fri Aug 21, 2015 7:13 am
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Was mich mal interessieren würde, da jetzt schon so viele wechseln waren. Scratchin Gegen was wurde denn getauscht? Ist das wirklich jetzt ne neue Produktion die nicht mehr von dem Problem betroffen ist, oder eben aus der betroffen Produktion "nur" ein Neuteil und man muß nochmal zum wechseln wenn es ne Nachproduktion gibt.

#210: Re: Takata Airbags Rückruf Autor: siki68Wohnort: 85051 Ingolstadt PostenVerfasst am: Fri Aug 21, 2015 7:20 am
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Das frage ich mich auch schon die ganze Zeit, da ja bei dem Rückruf steht, sie wüssten selbst noch nicht wie das geregelt wird. Scratchin Scratchin



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